Washington transaction news

Your service will remain with Pacific Power during the regulatory review and approval process, which is expected to take 12 months. Both utilities are planning for a seamless transition for customers, with no expected service disruptions. Changes will be communicated to you well in advance of the transfer.

Yes, PGE will deliver investments in maintenance and upgrades for continued reliable system performance.

Please continue to contact us at Pacific Power at 1-888-221-7070 or online at PacificPower.net/Contact for billing and support during the regulatory review and approval process, which is expected to take 12 months. Both utilities will work to transfer customer account records, so you will most likely not need to take any action. Changes will be communicated to you well in advance of the transfer.

PGE has a strong record of customer service and is well positioned to deliver benefits to Washington customers.

No, there are no plans for Washington facility closures or operational workforce reductions as a result of this transaction. The same local teams in Yakima and Walla Walla areas will be handling local service and operations.

The generation will continue serving Washington customers to support local reliability. Washington-based power plants will continue being operated by local Washington employees preserving service quality, reliability and affordability.

Su servicio permanecerá en Pacific Power durante el proceso de revisión y aprobación regulatoria, que se espera que dure 12 meses. Ambas empresas prevén una transición fluida para los clientes, sin interrupciones del servicio. Los cambios le serán comunicados a usted con suficiente anticipación a la transferencia.

Sí, PGE realizará inversiones en mantenimiento y mejoras para que el sistema siga funcionando de manera confiable.

Por favor, continúe comunicándose con nosotros en Pacific Power al 1-888-225-2611 o PacificPower.net/es para consultas de facturación y apoyo durante el proceso de revisión y aprobación regulatoria, el cual se espera dure 12 meses. Ambas compañías trabajarán para transferir los registros de las cuentas de los clientes, por lo que lo más probable es que usted no tenga que hacer nada. Los cambios se le comunicarán con suficiente anticipación a la transferencia. 

No, no está previsto el cierre de instalaciones en Washington ni la reducción de personal operativo como resultado de esta transacción. Los mismos equipos locales de las zonas de Yakima y Walla Walla se encargarán del servicio y las operaciones locales.

Los compromisos y normas en materia de energía limpia se mantienen sin cambios. PGE se compromete a seguir avanzando en los objetivos de energía limpia de Washington.

La generación seguirá prestando servicio a los clientes de Washington para apoyar la confiabilidad local. Las centrales eléctricas con sede en Washington seguirán siendo operadas por empleados locales de Washington preservando la calidad, confiabilidad y manteniendo un servicio accesible.