Pacific Power avisa a sus clientes que ladrones haciéndose pasar como agentes de servicio al cliente están intentando robar información personal.
Los estafadores que se hacen pasar por empleados de una compañía eléctrica suelen identificar a los clientes a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto, mensajes en las redes sociales, correo electrónico y tocando a las puertas.
Pacific Power recomienda a los clientes que consideren facturación sin papel. No sólo es mejor para el medio ambiente, es más segura que la facturación por correo. Cada factura que reciba sobre el papel es más costosa y también es una oportunidad para el robo de su información personal de la caja de correo o del cubo de basura.
Se recomienda que cualquier persona que reciba tales visitas o llamadas acerca de su factura eléctrica preste atención a la información relacionada – tal como el número de teléfono que piden llamar, el número que aparece en el identificador de llamadas, la dirección donde se supone enviar dinero, o incluso números de la placa del vehículo – y que reporte el incidente a la policía local y Pacific Power. En sus esfuerzos por detener esta estafa, la compañía también quiere escuchar de los clientes que han recibido dicha llamada. Llame al 1-888-225-2611 con cualquiera pregunta o para reportar cualquiera información adicional.
For more information on tactics used by scammers and how you can protect yourself, visit pacificpower.net/scam.