Protección para los Consumidores en Oregón

Descripción general

Los clientes de Pacific Power en Oregón tienen protecciones específicas contra la desconexión del servicio por falta de pagos.

Pacific Power ofrece un Descuento por Bajos Ingresos (LID) a clientes elegibles que certifiquen ingresos familiares iguales o inferiores al 60% del Ingreso Medio Estatal. Para obtener más información, contáctenos al 1-888-225-2611 o visite nuestra página web de Oregon LID para obtener más detalles.

Antes de desconectar el servicio por falta de pago, Pacific Power intentará comunicarse con usted a través de un aviso por correo, una llamada telefónica u otros medios. Llámenos al número que aparece a continuación o actualice su información de contacto en PacificPower.net para indicarnos la mejor forma de contactarlo.

Para obtener información más detallada sobre estas protecciones, contáctenos al 1-888-225-2611. Nuestros especialistas en atención al cliente estarán encantados de ayudarle.

Certificado Médico

• Si usted o alguien en su hogar tiene una condición médica, o si su ingreso familiar lo califica como una familia con bajos ingresos elegibles para recibir estas protecciones, comuníquese con Pacific Power al 1-888-225-2611 para recibir más detalles.
• Para solicitar un certificado médico, complete la solicitud junto con su profesional médico en nuestra página web de Certificados Médicos. Puede acceder a su cuenta en PacificPower.net para presentar su solicitud. También puede acceder una versión impresa para enviar por correo o fax.