Necesidades de accesibilidad

En Pacific Power, sabemos que la electricidad es algo más que energía: es vital para su salud, seguridad e independencia. Ya sea que tenga una discapacidad, dependa de equipos médicos o prefiera recibir información en un idioma distinto al inglés, estamos comprometidos a brindarte nuestro apoyo.

Autocertificación

¿Alguien en su hogar tiene una discapacidad o utiliza un aparato que depende de la electricidad para su salud, seguridad o independencia? Déjenos saber al autocertificar que tiene una necesidad funcional o de acceso.

La Autocertificación nos permite, cuando sea posible, brindarle notificaciones adicionales durante una Interrupción del Servicio Eléctrico Para la Seguridad Pública. Autocertificarse no garantiza que no se corte el servicio por falta de pago.

AUTOCERTIFICARSE

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Apoyo y programas diseñados para usted

Apoyo de salud médica

Si utiliza equipos médicos que requieren electricidad, le ofrecemos programas y recursos para ayudarle.

Asistencia médica

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Encuentre más información sobre la seguridad al utilizar generadores y energía de respaldo. Algunos clientes pueden optar a baterías de respaldo gratuitas o descuentos.

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MÁS INFORMACIÓN

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Asistencia Durante Cortes de Energía Por Seguridad Pública

En caso de corte de energía eléctrica por motivos de seguridad pública, le mantendremos informado mediante notificaciones adicionales, siempre que sea posible.