Cool Keeper

El programa está disponible actualmente en las siguientes zonas de Oregón y se ampliará en 2026: Rogue Valley (Medford, Grants Pass, Central Point y alrededores); Central Willamette Valley (Albany y Corvallis); Central Oregon (Bend, Madras, Prineville y Redmond); Umpqua Valley (Roseburg, Myrtle Creek, Sutherlin y Winston).

Equipos de refrigeración elegibles

Para participar, su casa debe tener un sistema de refrigeración elegible: 

• La mayoría de los aires acondicionados centrales 
• La mayoría de las bombas de calor 

Equipos de refrigeración que no son elegibles:

• Aires acondicionados de ventana
• Enfriadores de vapor
• Sistemas mini-split

¿Alquila su vivienda?
Si alquila su vivienda, por favor descargue y complete el formulario de confirmación del propietario o administrador de la vivienda antes de inscribirse.

¿Listo para empezar?
Llámenos al 1-800-357-9214 para comprobar si es elegible para inscribirse.

Los participantes reciben un crédito mensual cada año, aunque no haya ningún evento Cool Keeper. El crédito de agradecimiento se proporciona en su factura de Pacific Power durante los ciclos de facturación de mayo a septiembre. El crédito parcial se aplica cuando la inscripción comienza después del inicio de la temporada de refrigeración (1 de mayo). Los participantes que se inscriban después del 1 de octubre recibirán el crédito completo al año siguiente.

El dispositivo Cool Keeper solo mide 5.95" x 9.25" x 3.23."

Pacific Power puede activar eventos Cool Keeper en cualquier momento de acuerdo con los siguientes criterios:

• Período de despacho: del 1 de mayo al 30 de septiembre para eventos más largos, o según sea necesario una vez que comience la temporada de refrigeración para eventos de 5 minutos
• Horario disponible de activación: de 2:00 pm a 9:00 pm.
• Horas máximas de activación: 100 horas por año
• Días de despacho: de lunes a viernes, excepto feriados
• Duración del despacho: los eventos estarán limitados a cuatro horas por día.

En los últimos cinco años, la duración media estimada de los incidentes fue de 10.5 minutos. La duración media estimada para toda la temporada es de 5.5 horas.

En caso de emergencia del sistema, Pacific Power podrá, a su discreción, ampliar los criterios de despacho más allá de los parámetros indicados.

El ventilador del aire acondicionado continúa haciendo circular el aire frío en su hogar. La mayoría de los clientes no notan el típico cambio de temperatura de aproximadamente 1 a 4 grados.

Durante un evento de Cool Keeper, apagamos temporalmente su aire acondicionado y nos aseguramos de que este período de apagado dure al menos 5 minutos. Esto es importante porque encender y apagar el sistema con demasiada frecuencia (lo que se conoce como “ciclos cortos”) puede causar un desgaste innecesario del compresor, que es la pieza que funciona como la bomba de su aire acondicionado. Al alinearnos con los patrones normales de funcionamiento de su termostato, evitamos los ciclos cortos y ayudamos a mantener el buen rendimiento de su sistema de enfriamiento.

Los eventos pueden ocurrir en cualquier momento. Si quiere asegurarse de que el programa Cool Keeper no se active en su casa en una fecha concreta, llámenos al 1-800-357-9214 y podrá desactivarlo ese día. Para ello, llame al menos una hora antes del evento.

Los participantes en el programa pueden anular su inscripción dos veces cada temporada de verano. Tenga en cuenta que, si anula su inscripción más de dos veces, será removido del programa y no recibirá créditos en la factura en el futuro.

Aunque más del 98% de los participantes en el programa están satisfechos, si se siente insatisfecho, puede solicitar abandonar el programa sin recargo alguno. Sin embargo, dejará de tener derecho al crédito anual de $30 en su factura.

Si decide volver a inscribirse en el programa, puede hacerlo en cualquier momento. Después de anular su inscripción dos veces, es posible que ya no pueda recibir el crédito de factura anual de $30.