Cool Keeper

Clientes elegibles

Cool Keeper está disponible para los clientes residenciales de Pacific Power en las siguientes zonas de Oregón:

• Rogue Valley (Medford, Grants Pass, Central Point y áreas circundantes)
• Central Willamette Valley (Albany, Corvallis y áreas circundantes)
• Central Oregon (Bend, Madras, Prineville, Redmond y áreas circundantes)
• Umpqua Valley (Roseburg, Myrtle Creek, Sutherlin, Winston y áreas circundantes)
• Klamath Falls y áreas circundantes
• Portland y áreas circundantes
• Pendleton y áreas circundantes
• Hood River y áreas circundantes
• Hermiston/Umatilla y áreas circundantes

Equipos de refrigeración elegibles

Para participar, su vivienda debe tener un sistema de refrigeración compatible con el dispositivo Cool Keeper.  Esto incluye la mayoría de los siguientes equipos: 

• Aires acondicionados centrales 
• Bombas de calor centrales 
• Aires acondicionados de techo (hasta 15 toneladas)

Equipos de refrigeración que no son compatibles:

• Aires acondicionados de ventana y portátiles
• Enfriadores evaporativos (swamp coolers)
• Sistemas mini-split

¿No está seguro de qué tipo de sistema tiene? 
No se preocupe, nuestros técnicos capacitados evalúan cada unidad antes de instalar el dispositivo Cool Keeper. Le informaremos si su sistema no es compatible. También puede visitar nuestra guía de sistemas compatibles.

¿Alquila su vivienda?
Si alquila su vivienda, por favor descargue y complete el formulario de autorización del propietario o administrador de la vivienda antes de inscribirse.

¿Listo para empezar?
Llámenos al 1-800-357-9214 para verificar si reúne los requisitos  y completar su inscripción. 

Los participantes reciben un crédito mensual en su factura de Pacific Power durante la temporada de verano. Los créditos se emiten cada mes desde mayo hasta septiembre, cada año que continúe participando en el programa. Los sistemas de refrigeración de 5.5 toneladas o menos (incluida la mayoría de los sistemas residenciales) reciben un crédito de $6 cada mes, por un máximo de $30 al año. Los sistemas de refrigeración de más de 5.5 toneladas (incluyendo la mayoría de las unidades instaladas en el techo) reciben un crédito de $12 al mes, por un máximo de $60 al año. 

Si se inscribe entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre, el crédito correspondiente al mes en que se inscriba será prorrateado. Los participantes que se inscriban entre el 1 de octubre y el 30 de abril comenzarán a recibir el crédito en mayo.

El dispositivo Cool Keeper solo mide 5.95" x 9.25" x 3.23."  Normalmente se conecta a la unidad del compresor.

La temporada de Cool Keeper comienza cuando las temperaturas empiezan a subir en la primavera, normalmente en abril, y termina cuando las temperaturas empiezan a bajar en el otoño, normalmente en octubre.

Durante la temporada, Pacific Power activa los dispositivos Cool Keeper en respuesta a cambios inesperados en el suministro eléctrico. Estos eventos de activación pueden ocurrir en cualquier momento del día o de la noche, y no necesariamente ocurren durante los períodos de mayor consumo de energía. La cantidad y el momento en que ocurren los eventos se basan en las condiciones de la red eléctrica, que cambian segundo a segundo y no pueden predecirse con antelación. Sin embargo, normalmente se producen alrededor de 5 eventos por semana.

Una breve pausa, normalmente de solo cinco minutos, suele ser todo lo que se necesita para restablecer el equilibrio en la red eléctrica.  En ocasiones, los eventos pueden durar hasta 30 minutos. La duración promedio de un evento es de aproximadamente 7 minutos.  

Incluso cuando el dispositivo Cool Keeper se activa, el ventilador del aire acondicionado continúa haciendo circular el aire fresco en su hogar. Cada hogar es diferente, pero la mayoría de los clientes no notan ningún cambio en la temperatura durante los eventos.

Cuando desactivamos temporalmente su aire acondicionado durante un evento de Cool Keeper, nos aseguramos de que este período de interrupción dure al menos 5 minutos. Esto es importante porque encender y apagar el sistema demasiado rápido (conocido como “ciclo corto”) puede causar un desgaste innecesario en el compresor, la pieza que actúa como bomba para su aire acondicionado. Al ajustarnos a los patrones normales de funcionamiento de su termostato, evitamos los ciclos cortos para mantener el rendimiento de su sistema de refrigeración. 

Los eventos pueden ocurrir en cualquier momento. Si desea asegurarse de que el dispositivo Cool Keeper no se active en su hogar en una fecha específica, puede optar por no participar en los eventos de ese día.  Para optar por no participar, llámenos al 1-800-357-9214.  Las solicitudes para optar por no participar pueden tardar hasta 1 hora en entrar en vigor. 

Los participantes pueden optar por no participar hasta dos veces por temporada de verano. Tenga en cuenta que, si opta por no participar más de dos veces, se cancelará su inscripción y dejará de recibir créditos en su factura. 

Sí, la participación en Cool Keeper es siempre voluntaria. Puede solicitar salir del programa en cualquier momento llamando a nuestra línea directa o enviándonos un correo electrónico. Su dispositivo será desactivado tan pronto como recibamos su solicitud y, a petición del propietario, será retirado en un plazo de 2 a 4 semanas. Sin embargo, dejará de ser elegible para recibir créditos en su factura. 

Nuestra red eléctrica equilibra constantemente la cantidad de electricidad que se consume con la cantidad que se puede suministrar en un momento dado. A medida que nuestras comunidades crecen y la tecnología se convierte en una parte cada vez más importante de la vida cotidiana, la red eléctrica necesita ser más adaptable que nunca. Los programas de respuesta a la demanda como Cool Keeper ayudan a hacerlo posible.

Su participación ayuda a:

• Mantener la confiabilidad del servicio eléctrico, proporcionando a la red la flexibilidad necesaria para responder rápidamente a los cambios en la oferta o la demanda.
• Mantener bajos los costos de la electricidad, ayudando a evitar costosas mejoras en la infraestructura.
• Apoyar la energía limpia permitiendo que la red integre mejor los recursos renovables.
• Fortalecer su comunidad ayudando a garantizar que los hogares, las empresas y los servicios esenciales tengan toda la energía que necesitan.

A medida que nuestra red evoluciona de un sistema de energía unidireccional a una red más inteligente y adaptable, programas como Cool Keeper desempeñan un papel fundamental. Al participar, usted contribuye a un futuro energético más resiliente y sostenible para todos.